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暖气不热放水惹纠纷 社区协调握手言和

2019-11-28  标签: 来源:延吉新闻网
  “你好,是民富社区吗?我是延大二号楼的居民,你们快来看看吧,我家厨房油烟机位置哗哗漏水,也不知是哪漏的水。”接到电话后,社区调解员和网格员立刻赶去居民家中查看漏水情况。




 
  据延大2号楼2单元202关女士叙述:刚买的房子,还没搬来住呢,今天102室打来电话告诉我家漏水了,漏到他家了,我赶紧过来看看,一进我家到处都是水,大概有20公分深,厨房油烟机处天棚哗哗漏水,水还是热乎的,也不知道是哪来的,我们一边赶紧清理积水,一边上楼查找漏水原因,还没找到漏水原因呢就不漏了,也不知道是啥原因导致的漏水。

  调解员和网格员经过查看,也没有发现是哪里漏水。随后找来专业人员从二楼往上挨家挨户查看漏水原因,当查到602时,发现是602租户将暖气水放到了暖气改造后不用的管子里了,二楼装修时将这个不用的管子截了,导致暖气水都流到了二楼将油烟机、燃气灶、地板、墙壁纸等物品浸泡,也把一楼地板泡了。因二楼是购买的房屋中介出卖的房屋,所以不了解情况。

  经过社区调解员调解,602居民为202室更换地板、油烟机、燃气灶等物品,为一楼更换地板,楼下两家对调解结果表示非常满意。三家互相握手表示,互相退一步,还是邻居,低头不见抬头见的,俗话说远亲不如近邻,遇到事情说不定大家还得互相帮忙呢!

  今后,民富社区还将继续为居民做好服务,把为居民办实事、解难事、做好事作为工作宗旨,把解决邻居纠纷、化解邻里矛盾作为社区重点工作之一,帮助居民解决实际困难,为打造和谐稳定社区奠定良好的基础。
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